Aviso de privacidad

Fecha de última actualización: 11 de noviembre de 2025

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Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales está a cargo del Lic. Edgar Molina Miranda, a quien puede contactar en el domicilio antes señalado o a través del correo electrónico: privacidad@odontologiaactual.com (Se recomienda crear un correo específico para este fin).

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

A. Datos Recabados. Recabamos los datos personales que usted nos proporciona de manera directa, tales como: nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal (para envíos), número de teléfono y datos de facturación. No recabamos datos personales sensibles.

B. Finalidades del Tratamiento. Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias o Necesarias (para la prestación del servicio solicitado):

• Contactarlo en relación con los productos (libros, revistas) adquiridos a través del sitio web.
• Gestionar el proceso de compra, envío y facturación.
• Proporcionar atención al cliente y resolver dudas o problemas.
• Notificarle cambios en nuestros productos o servicios.

Finalidades Secundarias o de Marketing (estas requieren de su consentimiento expreso):

• Agregarlo a nuestra base de datos para el envío de boletines semanales, novedades y noticias del mundo odontológico.
• Informarle sobre nuevos productos, servicios y promociones relacionados con el medio odontológico.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora de servicios.
• Enviarle información patrocinada por nuestros anunciantes (nunca compartiendo sus datos directos con ellos).

La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias no podrá ser un motivo para negarnos a proporcionar los servicios que solicita.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN) Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento o a revocar el consentimiento que nos ha otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través del correo electrónico privacidad@odontologiaactual.com o mediante escrito dirigido a nuestro domicilio.

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad (IFE/INE) o la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos.

Recibiremos su solicitud y le enviaremos un acuse de recibo con la fecha de recepción. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles. De ser procedente, haremos efectiva la determinación dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a esta empresa. Le informamos que sus datos pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios logísticos para la entrega de productos.
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing) que nos apoyan en la operación del sitio y los servicios.

Estas transferencias no requerirán de su consentimiento de acuerdo a la LFPDPPP, pero se realizarán bajo contratos que obliguen a los terceros a garantizar la confidencialidad de sus datos. Nunca comercializamos, vendemos o cedemos su información personal a terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito.

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MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Estos cambios estarán disponibles a través de: (i) anuncios visibles en nuestro sitio web www.odontologiaactual.com; (ii) o enviándolos al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

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